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    El Operador solo accederá a los datos personales de los usuarios o jugadores cuando necesite llevar a cabo los servicios habituales de su sitio web, como por ejemplo procesar depósitos y retiros de ganancias o facilitar información adicional solicitada por sus usuarios. El correo electrónico es la principal vía de contacto para informar a los usuarios sobre nuevas actualizaciones en el Software y en los Términos y Condiciones, hacerles llegar las últimas promociones o para ayudar con operaciones como depósitos y retiros, así como para contestar a las preguntas que se envían mediante el formulario de contacto en el Sitio. Si el Jugador no desea recibir material publicitario, deberá cancelar su suscripción al boletín o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

     
    Los tranajadores del Operador, y especialmente el equipo de servicio de atención al cliente, el departamento financiero y aquel encargado de empresas sub contratadas por el Operador, tendrán acceso a los datos personales de los jugadores, ya que es imprescindible para llevar a cabo sus obligaciones y garantizar en todo momento que los jugadores reciban la ayuda necesaria.

     
    El Operador cumple con la legislación chilena en materia de protección de datos y protección de los usuarios de juegos en línea y ha adoptado las medidas necesarias para garantizar que los datos de sus jugadores no sean accesibles por terceros y que toda comunicación entre los jugadores y los sistemas técnicos de juego o el servicio de atención al cliente del Operador, esté cifrada y sea estrictamente confidencial.
     

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