1. NOSOTROS

www.PokerEnChile.com pertenece a la compañía W&C N.V., sociedad de responsabilidad limitada domiciliada en E-Comerce Park Vredenberg Curacao.

W&C N.V opera bajo la Licencia No. 8048 / JAZ emitida a Antillephone, autorizada y regulada por el Gobierno de Curacao.

El objetivo de la empresa es organizar, comercializar, promocionar, gestionar, respaldar y operar todo tipo de actividades de juego remoto, que comprende todo tipo de juegos, apuestas y otras operaciones de intercambio de apuestas, casinos interactivos, bingos, loterías y otros juegos y entretenimiento interactivos.

 

2.DEFINICIONES

Contrato: se refiere al conjunto de cláusulas descritas en las condiciones de uso, en la política de privacidad, en las normas e instrucciones detalladas del software y de los juegos específicos desarrollados y las apuestas a distancia ofrecidas en el sitio, que el Jugador acepta cuando abre un registro de usuario.

Cuenta de Jugador: cuenta abierta por éste y vinculada a su registro de usuario. En ella se ingresan las cantidades económicas destinadas al pago de la participación en las actividades de juego y se acreditan los importes de la participación.

Jugador: toda persona mayor de 18 años de edad que haya procedido a registrarse en el sitio y que sea titular de un registro de usuario; con lo que se convierte en cliente del Operador.

Operador: nosotros, W&C N.V.

Partes: conjuntamente, el Jugador o usuario de la página web y el Operador.

Registro de Usuario: registro personal abierto por un cliente o jugador, según este concepto se definirá más adelante, que le permite, de acuerdo al Contrato según se definirá, tener acceso al software a través del cual jugará en línea a los juegos ofertados y autorizados, y realizará apuestas. Para que dicho registro esté operativo, deberá ser validado por parte del Operador una vez realizadas las comprobaciones correspondientes.

Sitio: sitio de internet disponible en la dirección URL www.PokerEnChile.com y cualquier otro sitio relacionado y accesible gracias a enlaces y/o otras vías de acceso que sea operado por el Operador.

Software: cualquier programa, fichero, dato u otro elemento contenido en el sitio www.PokerEnChile.com o relacionado con el mismo, que permita al Jugador participar en los juegos en línea.

 

3. CONTRATO

 

  • OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula el acceso a la página web www.PokerEnChile.com y la participación en los juegos en línea y las apuestas disponibles en el Sitio, ya sea de forma gratuita (modo demostración o “DEMO”) o mediante pago (jugando con dinero real), explotados por el Operador.

 Si registra una cuenta www.PokerEnChile.com asume que ha leído, entendido y aceptado estas condiciones. No tiene derecho a reclamar si su cuenta es cerrada o bloqueada en caso de quebrantar estas condiciones. 

  • AMBITO DE APLICACIÓN Y OPONIBILIDAD DEL CONTRATO

El presente contrato y las reglas particulares de los juegos operados por el Operador forman un conjunto contractual indivisible. Dichos documentos constituyen la totalidad de acuerdos existentes entre las Partes sobre el objeto del Contrato.

Asimismo, las modificaciones y actualizaciones del Contrato, comunicadas por el Operador a través de la página web, anulan y sustituyen a todo contrato formalizado con anterioridad entre las Partes.

El Jugador podrá disponer en cualquier momento de copia de estos documentos y de sus actualizaciones tan pronto como estas entren en vigor.

El Contrato y las reglas particulares de los juegos serán de aplicación durante el acceso a la página web y a cualquier participación del Jugador a partir del día de su aceptación al registrarse.

La relación entre el Jugador y el Operador, como responsable de la página web y de los juegos ofertados en la misma, se ampara en las disposiciones contenidas en el presente contrato. Las estipulaciones contenidas en los presentes términos y condiciones son las únicas aplicables una vez aceptadas por el usuario al finalizar su registro.

El Jugador no podrá, por tanto, pretender la aplicación de otras condiciones cualesquiera.

El Operador se reserva el derecho a modificar total o parcialmente los términos y condiciones del presente contrato. En dicho caso, el Operador se compromete a comunicar a los jugadores la nueva versión, así como su fecha de entrada en vigor, a través del Sitio.

En la página web www.PokerEnChile.com se mencionará siempre la última fecha de actualización de los términos y condiciones, así como la versión aplicable. Si esta fecha no se modifica después de que el Jugador haya actualizado la página principal del Sitio en su navegador, no se le aplicará ninguna de las posibles modificaciones que se hayan incorporado posteriormente a la fecha mencionada en el Sitio.

Si una vez realizado el proceso de actualización de la página principal, la fecha de los términos y condiciones hubiese cambiado, la nueva versión de los términos y condiciones anulará y sustituirá a la versión anterior, y regulará toda futura participación del Jugador a partir de su publicación en la página web.

Las Partes acuerdan que sus relaciones se regirán exclusivamente por los términos y condiciones que constituyen el Contrato, excluyéndose cualquier otra condición disponible en sitios de referencia o ajenos al Operador, o que hagan referencia al Sitio del Operador.

La participación del Jugador en un juego ofrecido en el Sitio supone la consulta previa y aceptación expresa de los presentes términos y condiciones por su parte, sin que esta aceptación requiera una firma manuscrita.

 

  • MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

El Operador se reserva el derecho de enmendar, modificar y actualizar el presente contrato, incluidas las reglas de los juegos y apuestas disponibles en cada uno de los juegos ofertados en el Sitio y a los que se puede acceder a través de la sección “Ayuda” de cada juego.

La versión del Contrato mostrada en el Sitio es la versión en vigor, aplicable a todos los jugadores, con efectos inmediatos desde su publicación en la página web.

A través del Sitio se comunicará la existencia de la modificación y de su fecha de entrada en vigor mediante un aviso. Asimismo, el Jugador deberá aceptar la versión modificada y no podrá jugar hasta que acepte dicha modificación. El Operador recomienda por tanto a los jugadores que consulten regularmente el texto del Contrato, al menos cuando exista un aviso de modificación del mismo publicado por el Operador.

Si el Jugador rechaza las posibles modificaciones del Contrato, se le restituirán los fondos de su cuenta, se cerrará su registro de usuario y dejará de poder utilizar el Sitio, el Software así como los juegos y apuestas.

 

  • DURACIÓN Y RESOLUCIÓN

El Contrato surte efecto inmediatamente después del momento en que se marca la casilla “He leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad” y permanecerá en vigor hasta el cierre del Registro de Usuario del Jugador.

El Jugador podrá resolver el Contrato en cualquier momento, mediante correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. en el cual debe indicar su voluntad de terminar el Contrato y cerrar el Registro de Usuario y la Cuenta de Jugador. La resolución del Contrato será efectiva cuando el Jugador reciba una notificación por escrito, vía correo electrónico, del Operador confirmando la finalización del mismo.

 

4. REGISTRO DE USUARIO

 

  • GENERALIDADES DEL REGISTRO DE USUARIO

El acceso al Software y la participación en los juegos ofrecidos en el Sitio se reserva a los jugadores que se hayan registrado previamente en el Sitio a través del formulario de registro publicado en el mismo. Este proceso de registro implica la obligación del Jugador de identificarse mediante un nombre de usuario, dirección de correo electrónico, y una contraseña, así como de proporcionar la siguiente información: nombre, apellidos, domicilio completo, nacionalidad, sexo, fecha de nacimiento, número cédula de identidad, número de teléfono móvil, y cualquier otra información solicitada durante el proceso de registro en línea.

Los datos recabados durante el proceso de registro, así como los demás datos facilitados por el usuario a través de la utilización de la página, serán tratados conforme a la normativa de la protección de datos, tal y como se detalla en la “Política de Privacidad".

El Jugador se compromete a proporcionar la información exacta y completa durante el registro, así como a mantenerla actualizada. Por tanto, se prohíbe utilizar datos de inscripción inexactos o contrarios al orden público o las buenas costumbres, así como usurpar la identidad de terceros o elegir un nombre de usuario que pueda provocar la confusión con otro jugador.

Se prohíbe crear varios registros de usuario por persona, ya se haga desde un mismo ordenador o desde ordenadores diferentes y/o desde una misma conexión a internet.

El Registro de Usuario es personal del Jugador, y no puede cederse o ponerse a disposición de terceros, por ningún medio, bajo ningún título, ni en forma gratuita u onerosa y no son transmisibles ni heredables por causa de muerte.

 

  • REQUISITOS PARA CREAR EL REGISTRO DE USUARIO

 Para poder jugar en el Sitio www.PokerEnChile.com el usuario debe reunir las siguientes condiciones:

 - Ser persona física.

- Tener 18 años de edad o más.

- Tener capacidad jurídica suficiente y suscribir correctamente el presente contrato.

 Cuando el Jugador procede a marcar la casilla correspondiente a la mención “He leído y acepto los términos y condiciones. Certifico que soy mayor de 18 años, residente en Chile y que no tengo ninguna otra cuenta de jugador en www.PokerEnChile.com” declara cumplir las condiciones antes mencionadas y se hace obligatorio el Contrato en cuanto el Operador apruebe las condiciones.

 Las confirmaciones de “He leído y acepto los términos y condiciones. Certifico que soy mayor de 18 años, residente en Chile y que no tengo ninguna otra cuenta de jugador en www.PokerEnChile.com” y “He leído y acepto la Política de Privacidad” se harán efectivas haciendo click en los recuadros situados al lado de las dichas afirmaciones.

La información comunicada durante el Registro de Usuario debe ser una información veraz, completa, exacta y actualizada por el Jugador. El Jugador se compromete a informar al Operador en un plazo de tres días hábiles (3) de cualquier cambio que afecte a los datos proporcionados durante su registro. En caso de que las condiciones de registro antes dichas ya no se cumplan, o de que la información comunicada ya no sea exacta, veraz, completa o no esté actualizada, el Operador se reserva el derecho a prohibir el acceso al Software, rechazar la apertura del Registro de Usuario del Jugador o clausurar el mismo.

PokerEnChile.com les prohíbe a todos los ciudadanos de los siguientes países el acceso a nuestra página, creación de Registro de Usuario y Cuenta de Jugador y uso de nuestra plataforma de juegos: Estados Unidos de América, Francia, Países Bajos, Islas del Caribe Holandés; Curaçao, Aruba, Bonaire, Isla de San Martín, Isla de San Eustaquio e Isla de Saba. Los Registros de Usuario y las Cuentas de Jugador que sean detectadas creadas desde estos territorios serán eliminadas y sus fondos si los hubiese congelados.

 

  • AUTORIZACIONES RELACIONADAS AL REGISTRO DE USUARIO

El Jugador autoriza al Operador, sin limitación geográfica ni temporal, a utilizar los nombres de usuario, seudónimos, nombres de pila y/o iniciales, así como imágenes y testimonios en la pagina web, redes sociales o todo tipo de prensa (en formato digital o físico), que estén relacionados con www.PokerEnChile.com, o en los que el Operador pueda incluir artículos o publicidad, para posibles referencias de ganancias o comentarios sobre el Sitio.

La autorización concedida por el usuario o Jugador queda limitada a aquellos usos o aplicaciones que no vulneren los derechos a honor, intimidad personal y familia e imagen propia.

El Operador se reserva el derecho de prohibir la utilización de un seudónimo o nombre de usuario que estime inadecuados o contrarios al orden público o las buenas costumbres.

 

  • RESPONSABILIDAD DEL JUGADOR EN EL REGISTRO DE USUARIO

El Jugador debe introducir su contraseña cada vez que se conecte al  Sitio con objeto de ser identificado por el Operador.  Solo puede preestablecerse el identificador de conexión.

Los otros usuarios solo podrán ver el nombre de usuario de los demás jugadores, ya que la contraseña es estrictamente confidencial y personal.

El Operador recomienda al Jugador elegir un nombre de usuario diferente de sus apellidos y su nombre. Una vez que el Operador haya confirmado el nombre de usuario elegido por el Jugador, ya no será posible modificarlo.

El Operador no está obligado en modo alguno a conservar las contraseñas y el nombre identificador de los jugadores. El Jugador será el único responsable de los mismos.

En caso que el Jugador olvide su contraseña, el usuario deberá hacer click en el enlace “¿Ha olvidado su contraseña?” en la página de inicio del Sitio e introducir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de usuario. El Operador le enviará entonces un enlace por correo electrónico que le permitirá generar una nueva contraseña.

En caso de olvido, pérdida o robo del identificador de conexión, el usuario deberá enviar un correo electrónico al Operador a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. El Operador adoptará todas las medidas necesarias para que el Jugador vuelva a tener acceso a su cuenta, tras comprobar su identidad, para lo cual se reserva el derecho de solicitar la información y comprobantes que estime necesarios, tales como por ejemplo: fotocopia de la cédula de identidad, fecha de nacimiento, nombres completos.

 

  • COMPROBACIÓN DE IDENTIDAD

En el caso de jugadores residentes en Chile, la comprobación de identidad y de la no incursión del Jugador en ninguna de las prohibiciones subjetivas se realiza de forma automática procediéndose más adelante al registro del usuario.

El Operador se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, un documento para comprobar la identidad de sus usuarios con el fin de garantizar, en la medida de lo posible, la prohibición de falsas identidades o personas menores de edad.

En el caso de jugadores no residentes en Chile, no se les permite el acceso a la página.

 

  • TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DEL JUGADOR

El Jugador puede modificar su contraseña, introduciendo la contraseña antigua y justo después la nueva.

El derecho de cancelación de los datos personales se puede ejercer también desde el Sitio, en el apartado “Contacto” de la página de inicio, escribiendo un mensaje al servicio al cliente con el asunto ”Deseo cancelar mi registro” (indicando correo electrónico, nombre, apellidos y dirección postal).

El Operador responderá a su petición en un plazo máximo de un (1) mes desde la fecha de su recepción, siempre y cuando esté debidamente detallada e incluya todo los elementos necesarios para responder a la misma, en cuya ausencia el Operador le pedirá que los especifique. Las solicitudes de cancelación o rectificación de datos serán atendidas en un plazo no superior a diez (10) días.

El régimen de tratamiento de datos personales está descrito en la Política de Privacidad que es accesible directamente desde el Sitio.

 

  • CANCELACIÓN DEL REGISTRO DE USUARIO POR INACTIVIDAD

El Operador podrá cancelar el Registro de Usuario del Jugador en caso de que éste no registre actividad durante doce (12) meses. A partir de ese momento el Operador enviara un correo electrónico informando dicha situación. El proceso a seguir es el siguiente:

  • Después de seis (6) meses sin que el Registro de Usuario tenga ninguna actividad y no se haya realizado ninguna transacción en la Cuenta de Jugador, el Operador enviará un correo electrónico a la dirección facilitada por el Jugador durante su registro, comunicándole que su Registro de Usuario será suspendido si en el plazo de los quince (15) días hábiles siguientes a recibir el aviso no se registra ninguna actividad. El plazo de la inactividad del Registro de Usuario se contabiliza desde la última conexión a la página web.
  • En caso de que el Jugador no se haya puesto en contacto con el Operador y no se haya conectado a la página desde la recepción del correo electrónico, transcurrido el plazo indicado se procederá a la suspensión del Registro de Usuario y de la Cuenta de Jugador. El Operador volverá a enviar un correo electrónico al usuario comunicándole sobre dicha suspensió

Si una persona tuvo un usuario en el sitio del Operador y fue cerrada en algún momento por inactividad; y este crea un nuevo usuario, lo podrá hacer pero no gozara de las bonificaciones para los usuarios nuevos.

 

  • REGISTROS DE USUARIOS FALLECIDOS

En el supuesto de que el Operador tuviere conocimiento del fallecimiento de un Jugador, ya sea por sí o por haber sido informado y acreditado el fallecimiento mediante el respectivo certificado de defunción, el Registro de Usuario quedará automáticamente bloqueado.

Los herederos podrán reclamar los montos a favor que existan en la Cuenta del Jugador del causante, dentro del plazo de doce (12) meses desde el fallecimiento del Jugador, mediante la posesión efectiva que les reconoce tal calidad, la cual deberán hacer llegar al Operador por los canales de atención al cliente que se establecen en estos Términos y Condiciones. Si transcurrido el plazo recién señalado, los herederos legítimos no se han puesto en contacto con el Operador y acreditado su situación, se procederá a la cancelación del Registro de Usuario y los montos en la Cuenta de Jugador pasaran a ser propiedad del Operador.

 

5. DEL JUEGO Y DE LAS APUESTAS

 

  • NORMATIVA LEGAL DE ACCESO Y PARTICIPACIÓN EN LOS JUEGOS

El Jugador se compromete, mediante su inscripción, a respetar las normas que resulten aplicables, en particular las de Curaçao. Además, se prohíbe participar en el juego a todo menor de 18 años de edad.

Asimismo, el Jugador garantiza en todo momento que no actúa por cuenta de terceros.

El Operador cuenta con una sección dedicada al “Juego Responsable”, con varias páginas e información detallada. El Operador pone a disposición del usuario varios consejos, un test de juego responsable, un listado de centros de ayuda, así como la posibilidad de solicitar la autoexclusión directamente a partir de la página www.PokerEnChile.com.

 

  • CONDICIONES DE USO DE LOS JUEGOS

El Jugador está autorizado a utilizar el Sitio, el Software y los juegos con fines no comerciales.

Este derecho se le concede a título personal, intransferible y no exclusivo para utilizar el Software, con pleno respeto al presente contrato y en particular a las siguientes condiciones: 

a) Toda la información contenida en el formulario de inscripción que el usuario haya enviado al Operador debe ser verdadera, veraz, exacta, actualizada y completa, al igual que la información bancaria comunicada para la realización de los retiros.

b) La participación en los juegos se realiza exclusivamente a distancia, a través del Sitio y con el identificador o nombre de usuario y la contraseña del Jugador. El Sitio es accesible a través de equipos informáticos, especialmente ordenadores personales, tablets y smartphones.

 

El Jugador declara haber sido informado de que el acceso al Sitio y la participación en el juego exigen disponer de una conexión a internet que permita establecer la comunicación con el Sitio.

El Jugador exime al Operador de toda responsabilidad en caso de que el acceso al Sitio y la participación en el juego sean imposibles por causa de fuerza mayor o por el uso de un equipo inadecuado por parte del Jugador, o bien si este ha sido configurado por terceros de modo que el Jugador no pueda acceder al Sitio.

El Jugador garantiza al Operador que el equipo utilizado está exento de defectos que puedan afectar al buen funcionamiento del Sitio, del Software o de los juegos. El Jugador se compromete a utilizar un antivirus actualizado.

c) El uso del Software, del Sitio y de los juegos es a título personal, únicamente para el usuario previamente registrado y aprobado.

El usuario no podrá en ningún caso autorizar a terceros a utilizar su Registro de Usuario, su contraseña o su identidad para acceder al Software, al Sitio o a los juegos.

El Operador no aceptará ninguna reclamación relativa a actividades de juego efectuadas en su cuenta por un tercero.

El Operador no será responsable en ningún caso del uso fraudulento o abusivo de un Registro de Usuario o de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito o débito robadas, incluso si dicho uso abusivo o fraudulento o el robo de las tarjetas hubiese sido comunicado al Operador. Se aplicará el mismo criterio si el Jugador olvida, extravía o pierde su contraseña.

El Jugador es, por tanto, el único responsable de la utilización por parte de terceros, autorizada o no, de su material informático, su dirección de correo electrónico, seudónimo, nombre de usuario y/o contraseña, así como de su tarjeta bancaria y medios de pago en general. Por tanto, está obligado por las estipulaciones del presente contrato a su custodia y debida utilización, y eximirá de responsabilidades al Operador en caso de daños provocados por el uso de su identificador o contraseña por parte de terceros.

El Jugador se compromete a tomar todas las medidas necesarias para mantener la confidencialidad de estos datos. Para ello, se asegurará especialmente de desconectar su cuenta al término de cada sesión.

 d) El Jugador se asegurará también de que los enlaces que utiliza para participar en el juego le dirijan al Sitio, y comprobará que se trata de la dirección web PokerEnChile.com. Toda participación en juegos que no se encuentren en el sitio, es decir, a través de direcciones web distintas a www.PokerEnChile.com se considera inexistente; el Jugador eximirá de toda responsabilidad al Operador de las consecuencias de la misma.

e) El Operador se reserva el derecho a limitar o rechazar a su discreción las jugadas realizadas por el usuario o a través de su Registro de Usuario.

f) El Jugador se compromete a no cometer actos o mantener comportamientos que puedan perjudicar o dañar la reputación del Operador, el Sitio, el Software, los juegos u otros jugadores, proveedores de servicios contratados por el Operador tales como empresas de pago, de marketing o call center así como el buen funcionamiento del Software, el Sitio y los juegos.

g) Se prohíbe, por cualquier procedimiento, modificar o intentar modificar las funciones de los juegos ofrecidos y las apuestas, especialmente con el fin de alterar los resultados o cualquier otro elemento que determine el final de una partida o sus ganadores.

El Jugador se compromete asimismo a no utilizar el cálculo estocástico (la martingala) o cualquier programa informático que disponga de inteligencia artificial durante el uso del Software o los juegos. Si el Operador considera justificadamente que el Jugador ha modificado o intentado modificar los dispositivos de los juegos, utilizado o intentado utilizar una martingala o un producto dotado de inteligencia artificial con nuestro servicio o Software, el Operador se reserva el derecho a cancelar o bloquear su Cuenta de Jugador inmediatamente, bloqueando el saldo de la cuenta en depósito.

El Operador procederá a comunicar esta actuación a las autoridades competentes para la determinación de las responsabilidades penales y civiles, si las hubiere. El Jugador no podrá ver reembolsado el saldo de su cuenta hasta que no sea resuelto definitivamente el expediente o proceso judicial que determine la inexistencia de responsabilidades económicas.

 h) El Jugador se compromete además, en general a:

  • Abstenerse de realizar, por cualquier medio o procedimiento, todo acto de manipulación del Sitio, el Software o los juegos que pueda afectar a sus probabilidades de ganancia o las de otros jugadores, o provoque pérdidas a otros jugadores.
  • No utilizar robots, programas de investigación u otros procedimientos manuales o automáticos dirigidos a obtener, registrar, almacenar, grabar o reproducir la estructura o presentación del Sitio, el Software o los juegos.
  • No limitar, usurpar o prohibir el acceso al Sitio, al Software y al juego a otros jugadores, por cualquier medio o procedimiento; especialmente el uso de todo programa o acto de piratería, alteración o modificación total o parcial del Sitio.
  • No utilizar el Sitio, el Software o los juegos, o cualquier parte de su contenido, con fines ilegales o en detrimento de los intereses del Operador, de otros jugadores o de terceros.

 i) El Jugador declara y garantiza que conoce, comprende perfectamente y acepta las normas propias de los juegos específicos desarrollados a distancia ofrecidos en el Sitio. Asimismo, se compromete a respetarlas.

j) En concreto, el Jugador declara ser consciente y aceptar el hecho de que jugar a los juegos específicos desarrollados a distancia ofrecidos en el Sitio puede no reportarle ninguna ganancia, e incluso puede provocarle pérdidas de dinero. El Jugador asumirá personalmente las consecuencias de todas las pérdidas financieras y renuncia por la presente a toda acción legal por este motivo contra el Operador.

k) El Jugador declara y garantiza al Operador que los fondos utilizados para jugar en el Sitio no son de origen ilegal y se compromete a no utilizar el servicio con el fin de transferir fondos o ejercer una actividad ilícita o fraudulenta, así como cualquier transacción prohibida (incluido el blanqueo de capitales) por las leyes de Chile.

l) El usuario se compromete a no forzar, o intentar forzar ni tratar de evitar de ningún modo las medidas de seguridad aplicadas el Operador, incluidas las que se refieren a las modalidades de registro.

m) El usuario se compromete a utilizar el Sitio, así como cualquier elemento relacionado con el mismo (enlaces, hipertextos, programas informáticos, bases de datos, contenido editorial, gráficos, etc.) con respeto a las cláusulas del presente contrato y exclusivamente con fines no comerciales, así como los juegos propuestos por el Operador.

n) El Jugador se abstendrá de participar en los juegos con registros de otros usuarios, o utilizando el mismo ordenador y/o la misma conexión de internet que otro jugador. Se prohíbe terminantemente, además, la posibilidad de abrir varios registros por jugador. Solo se autoriza a abrir un único Registro de Usuario por jugador.

Si el Operador descubriese que un cliente posee más de un Registro de Usuario, el Operador se reserva el derecho a suspender todos los registros, lo que incluye, sin limitación, todas las transacciones relacionadas a las Cuentas de Jugador, hasta que el problema se haya resuelto totalmente.

 ñ) El Jugador se compromete a cumplir con las posibles obligaciones fiscales que le afecten. Será el único y pleno responsable de declarar, registrar, pagar y contabilizar los impuestos o tasas ordinarias o excepcionales que puedan devengarse frente a las autoridades fiscales de su domicilio en caso de ganancias; todo ello sin perjuicio de las obligaciones legales que incumben al Operador.

o) Se prohíbe al Jugador mencionar el Sitio, el Software o los juegos en cualquier medio o soporte sin autorización del Operador, y especialmente hacer publicidad de los mismos, por ejemplo, mediante inserción de enlaces o envío de correos electrónicos no solicitados a otros jugadores o terceros usuarios.

p) El Jugador se compromete a no recopilar o recoger información alguna relativa a los jugadores o, en general, a cualquier tercero que pueda acceder al Sitio PokerEnChile.com

q) El Jugador declara estar informado del derecho del Operador a modificar el contenido del Sitio, el Software o los juegos sin previo aviso. Por tanto, se le obliga a informarse de dichas modificaciones en el momento en que el Operador se las comunique. A este fin, toda modificación será comunicada a los jugadores mediante correo electrónico o cualquier otro medio.

 

  1. r) El Jugador acepta y confirma estar en pleno conocimiento de las diferencias funcionales ofrecidas entre la versión de escritorio y la versión móvil de la plataforma de juego PokerEnChile.com

El Jugador entiende que la versión móvil ofrece unas funcionalidades reducidas. No obstante, a través de la versión de escritorio podrá consultar y acceder de manera completa a todas las opciones y aplicaciones de www.PokerEnChile.com.

Si el Operador tuviese la menor duda respecto al cumplimiento de esta cláusula, se reserva el derecho a cancelar o suspender el Registro de Usuario inmediatamente, bloqueando el saldo de la Cuenta de Jugador. El Operador procederá a comunicar esta actuación a las autoridades competentes para la determinación de las responsabilidades penales y civiles, si las hubiere. El Jugador no podrá ver reembolsado el saldo de su cuenta hasta que no sea resuelto definitivamente el expediente o proceso judicial que determine la inexistencia de responsabilidades económicas.

 

6.UTILIZACIÓN DE FOROS Y CHATS

El Jugador es libre de entrar y participar en los espacios de diálogo que se le ofrecen en el Sitio (chat en tiempo real), siempre y cuando respete la legislación vigente y el presente contrato. El Jugador se compromete a respetar las normas elementales de buena conducta, educación y cortesía, y especialmente: tratar con educación a sus interlocutores y evitar ataques personales.

Se prohíbe formalmente a los jugadores la difusión o propagación de mensajes de odio, racismo, antisemitismo, xenofobia, homofobia, difamación o contrarios a la moral y al orden público, y en general todo mensaje denigrante o desagradable sobre cualquier tema, incluido todos los espacios de discusión y respeto a los jugadores, el Sitio, el juego o el Operador.

Se prohíben, asimismo, en dichos espacios de discusión los mensajes contrarios al espíritu del Sitio, como por ejemplo los mensajes que establezcan opiniones de carácter político o religioso, o aquellos mensajes abusivos, excesivos, fuera de lugar o que tiendan a inducir a error a otros jugadores con respecto a las reglas del juego, o simulando ser otras personas, especialmente haciéndose pasar por un moderador, anfitrión, empleado, colaborador, socio o afiliado del Operador o de cualquier otra sociedad del grupo empresarial al que pertenece el Operador.

Del mismo modo, el Jugador se abstendrá de hacerse pasar por otro usuario, un famoso, o comunicar un nombre falso o una cualidad falsa, o un seudónimo falso, así como de mentir sobre su mayoría o minoría de edad, descargar, publicar o transmitir por cualquier medio contenidos que contengan virus informáticos o cualquier otro código o software concebido para dificultar, falsear, interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento normal del Sitio, el Software o los juegos y servicios de apuestas.

Se acuerda expresamente que cada jugador será el único responsable del contenido de los mensajes que publique en los espacios de discusión. El Operador no podrá ser considerado responsable en ningún caso del contenido de los mensajes, y especialmente de su carácter ilícito en virtud de la normativa aplicable, así como de toda pérdida o daño producido por el uso de los contenidos publicados, transmitidos por mensajería instantánea o de cualquier otro modo a través de los foros o espacios de discusión. Si se intentase hacer responsable al Operador en caso de que el Jugador no respete las obligaciones que le corresponden con respecto a la presente cláusula o en aplicación de las leyes y reglamentos vigentes, el Operador se reserva el derecho de accionar contra el Jugador para obtener la reparación del daño o que se persiga su responsabilidad personal, sea o no pecuniaria. El Operador se reserva el derecho a eliminar de los foros y espacios de discusión cualquier mensaje contrario a la presente cláusula.

 

7. RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR

  • ACCESO Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO

 El Operador se compromete a hacer todo lo posible para asegurar el acceso al Sitio, el Software y los juegos de manera rápida y profesional.

El Operador se compromete a que el uso del Software asegure al Jugador oportunidades equitativas de ganar, gracias al Software Generador de Números Aleatorios (RNG: Random Number Generator). Para estos efectos el Operador integra en sus sitios solo proveedores de la industria de juegos on line que cuenten con las debidas certificaciones técnicas de sus juegos y salas en vivo.

El Operador se esfuerza en garantizar la disponibilidad del Sitio, el Software y los juegos durante las 24 horas del día, de lunes a domingo.

Para poder conectarse al Sitio, el Jugador reconoce y acepta que debe disponer de los equipos y programas necesarios, así como una conexión a internet compatible con las condiciones de acceso a los juegos ofrecidos en el Sitio.

Para ello, el Operador recomienda disponer del programa Acrobat Flash Player, así como los siguientes elementos:

  • Hardware y sistema operativo: PC: Windows XP o posterior Macintosh: Mac OS X o posterior
  • Software de navegación: IE 8 o superior con Javascript activado, Firefox con Javascript activado, Chrome con Javascript activado. Tipo de conexión: ADSL 10 Megas Minimos Slots y para Casino en Vivo 30 Megas .

 Si el Jugador no dispone de esta configuración mínima, corre el riesgo de no poder disfrutar de los servicios ofrecidos.

El Jugador acepta que el acceso al Sitio, el Software y los juegos puede ser interrumpido o bloqueado provisionalmente, por ejemplo, debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones del Sitio, del Software o de los juegos, o reparaciones de los mismos a consecuencia de actos de piratería, vandalismo u otras circunstancias ajenas a la voluntad del Operador, como por ejemplo: 

  • Fallos en el funcionamiento de la red de internet que impidan el correcto desarrollo y/o el funcionamiento de uno o varios de los juegos ofrecidos en el Sitio, o incluso el acceso al Sitio, el Software y los juegos.
  • Una avería en los equipos de recepción o de las líneas de comunicació
  • Retrasos, pérdidas, errores u omisiones resultantes de cualquier fallo de telecomunicaciones o cualquier otro sistema de transmisión de datos

- Un problema de direccionamiento.

  • Un virus o código malicioso, una anomalía o un fallo técnico, físico o lógico de cualquier naturaleza.
  • Suspensión de servicios Data Center y servidores de respaldo.
  • Actos de gobierno o autoridad (incluyendo la denegación o revocación de cualquier licencia o consentimiento).

El Operador se compromete a tomar todas las medidas razonables para limitar estas perturbaciones, siempre que le sean atribuibles. El Jugador reconoce y acepta, por ese motivo, que el Operador no asume ninguna responsabilidad por la indisponibilidad, suspensión o interrupción del Sitio o de sus servicios durante el juego.

El Operador, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable bajo ninguna circunstancia de daños o inconvenientes de cualquier naturaleza, directos o indirectos, previsibles o imprevisibles, relativos a la utilización del Sitio, el Software o los juegos y apuestas, incluyendo, entre otros: lucro cesante, pérdida de oportunidad, coste de obtención de un servicio o tecnología de sustitución; caso fortuito, fuerza mayor o circunstancia análoga y todas las consecuencias de las circunstancias mencionadas.

El Operador tampoco será responsable si, por cualquier motivo ajeno a su voluntad, uno o varios de los juegos o servicios son modificados, aplazados o anulados.

Toda evolución o cambio en el contenido del Sitio podrá requerir la actualización y/o indisponibilidad temporal del Sitio, que en ningún modo implicará responsabilidad para el Operador.

Asimismo, el Operador se reserva la facultad de interrumpir o suspender uno o varios de los juegos o servicios ofrecidos en el Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, sin necesidad de justificar las razones o motivos. En este caso, el Operador no será responsable en modo alguno, y los usuarios no podrán reclamar indemnización de ningún tipo.

En caso de queja por parte de un jugador debida a la indisponibilidad del Sitio, el Software o algún juego, el Operador se reserva el derecho exclusivo de exigir una captura de pantalla, sin que esta petición suponga responsabilidad alguna para el Operador.

 

  • SITIOS DE TERCEROS

Existe la posibilidad de que el Operador incluya en el Sitio algún enlace a sitios web de terceros. En dicho caso, los enlaces solo se incluyen a título informativo. El Operador no realiza ninguna comprobación del contenido actual o futuro de dichos sitios web, y el Jugador asumirá los posibles riesgos de acceder a los mismos.

El Operador no tendrá responsabilidad alguna en cuanto al contenido, la legalidad o la disponibilidad de los sitios de terceros. El Jugador acepta que el Operador rechace todo tipo de responsabilidad por las pérdidas o daños que pudieran ocasionar el acceso a los sitios de terceros o la navegación por los mismos. El Operador se compromete, sin embargo, a eliminar del Sitio aquellos enlaces cuya ilegalidad puestos en su conocimiento a través de cualquier medio, especialmente mediante un mensaje de correo electrónico.

 

  • INDEMNIZACIONES

 Cualquier responsabilidad del Operador que se traduzca en el pago de una indemnización al Jugador, se limitará al más bajo de los dos importes siguientes, por todos los daños:

  • El importe de los beneficios obtenidos por el Operador durante los 30 días anteriores a la denuncia en relación con la cuenta del Jugador que dio lugar a la reclamación o responsabilidad; o
  • $ 1.000.000 (Un Millon de pesos chilenos).

 Estos montos se aplicarán independientemente de la responsabilidad, ya sea contractual, extracontractual (incluyendo negligencia y responsabilidad estricta) o de otro tipo, y se extiende a los empleados del Operador, agentes y representantes, como a beneficiarios terceros.

 

  • EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR

En caso de error en los sistemas o en los medios de comunicación debido a virus o códigos maliciosos que afecten al pago de las cuentas o a cualquier otro parámetro o elemento del Software, el Operador es eximido de toda responsabilidad frente al Jugador, usuario o a terceros en caso de daños, costes, gastos, pérdidas o reclamaciones ocasionadas por dichos errores.

W&C N.A.V. se reserva el derecho, en caso de errores de este tipo, a suprimir todos los juegos del Software y del Sitio, así como a tomar cualquier otra medida para corregir dichos errores, aunque sin obligación alguna de suministrar un software y/o unos juegos sustitutivos similares. El Operador tampoco estará obligada a pagar las ganancias obtenidas fuera del desarrollo normal del juego, es decir, que tras el acceso de un código malicioso en el juego, un fallo de la plataforma, una falla del proveedor o fabricante del juego, la malversación de un empleado, el uso de un software de piratería u otros motivos, todas estas ganancias serán anuladas automáticamente.

El Operador no será responsable de ningún acto u omisión del proveedor de internet o de cualquier tercero con el que el Jugador haya contratado para poder acceder al servicio y/o al software del Operador. En caso de disputa entre el usuario y el proveedor de internet, el Operador no estará implicado en el procedimiento, y dichos litigios no deberán afectar en ningún caso a las obligaciones del usuario dimanantes del presente contrato.

Así mismo, el Operador no se hace responsable de la calidad de conexión a internet que tenga el Jugador contratada, quiere decir que las interrupciones en el juego por caída de servicio de internet son responsabilidad del Jugador, puesto que este es el que contrata su proveedor de acceso a internet. Por lo anterior no serán aceptados reclamos a jugadas por caída de la conexión a internet.

Finalmente, el Jugador exime de cualquier responsabilidad al Operador por cualquier daño o inconveniente de cualquier tipo, directo o indirecto, previsible o imprevisible, que haya sufrido el Jugador o un tercero por la utilización abusiva o impropia del Sitio, el Software o los juegos por parte de otro jugador o tercero, lo que incluye, sin limitación, los daños relacionados con una pérdida económica, ausencia de ganancias, pérdida de datos, daños patrimoniales o lesiones.

 

  • PROVEEDORES DE SERVICIOS CONTRATADOS POR EL OPERADOR

El Operador, para dar la atención mas diligente y profesional a sus usuarios contrata en Chile a empresas que realizan diversos servicios para la mejor atención a sus clientes, tales como: empresas de medios de pago, empresas de call center, empresas de marketing y manejo de redes.

El Operador en ningún caso será responsable por incumplimientos o por el actuar negligente o fraudulente de las empresas que presten los servicios y en ningún caso se entenderá que existe relación laboral entre el Operador y las empresas proveedoras de servicios o sus dependientes.

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Jugador declara estar informado de que el Operador es titular o beneficiario de derechos relativos al conjunto de los signos distintivos del Sitio, el Software, los juegos y las apuestas ofrecidas.

Los juegos y el Sitio son propiedad y/o derechos de terceros legítimamente otorgados a W&C N.V con sede en Curaçao titular exclusiva de los derechos correspondientes.

El acceso al Sitio y el uso de los juegos implican la utilización de datos y programas que no son de la propiedad del Jugador, y respecto de los cuales el Operador le concede el uso.

Todo uso de los juegos o del Sitio al margen de la conexión legítima y autorizada del Jugador está estrictamente prohibido.

El Jugador tiene prohibido atentar de cualquier modo contra los derechos de propiedad intelectual mencionados, especialmente mediante la reproducción, comunicación o utilización (incluso parcial) de los signos distintivos del Sitio, o mediante el uso total o parcial del contenido del Software, los juegos, el Sitio o de cualquiera de sus componentes sin el acuerdo previo por escrito del Operador.

También se prohíbe al Jugador copiar, imprimir, transferir y transmitir total o parcialmente el Software o los juegos en cualquier soporte o modalidad, así como vender, alquilar, subalquilar o distribuir por cualquier medio el Software y los juegos, modificar el Software, el Sitio o los juegos, fusionar todo o parte del Software, el Sitio o los juegos y apuestas con otros programas informáticos, compilar el Software, el Sitio o los juegos y apuestas, descompilarlos, desensamblarlos o traducirlos.

El Jugador se abstendrá de utilizar robots, programas de investigación o cualquier otro procedimiento manual o automático que le permita a él o a un tercero obtener, registrar, almacenar, grabar o reproducir total o parcialmente el contenido del Sitio, el juego y apuesta o datos relativos a los jugadores.

El Jugador tiene prohibido, además, permitir a una o varias terceras personas el uso del Sitio, del Software o de los juegos sin el consentimiento previo del Operador, hacer ingeniería inversa o crear obras derivadas del Sitio, el Software o los juegos y utilizar el Sitio, el Software o los juegos con fines distintos a los descritos en el presente contrato.

El Jugador se compromete a borrar todas las copias del Sitio, el Software o los juegos en caso de eliminar su inscripción, voluntariamente o a iniciativa del Operador, independientemente del motivo.

 

9. SANCIÓN EN CASO DE INCUMPLIMIENTO

El Operador se reserva el derecho de suspender o clausurar el Registro de Usuario de un Jugador en caso de incumplir el Contrato o la ley vigente, sin previo aviso ni indemnización.

Especialmente, se consideran incumplimientos justificativos de la suspensión o clausura de la cuenta de usuario los siguientes:

 a) No respetar las condiciones de registro, particularmente en caso de no reunirse las condiciones de inscripción o dejar de reunirlas, o si la información proporcionada por el Jugador deja de ser exacta, veraz, completa y/o actualizada. Lo mismo se aplicará en caso de que el Jugador sea objeto de una prohibición de juego.

b) El uso abusivo del procedimiento de apertura del Registro de Usuario.

c) El uso no autorizado de la Cuenta de Jugador por el Jugador (por ejemplo, su uso como cuenta bancaria, traspaso de fichas).

d) El uso abusivo de promociones y/o cualquier otra oferta del Operador.

e) Todo fraude, actividad ilícita o tentativa de uso ilícito o no autorizado por el Operador del sitio, el Software o los juegos por parte del Jugador, incluído el uso de la Cuenta de Jugador por otro jugador (incluso con su consentimiento), así como la utilización de tarjetas de crédito o débito robadas o actividades de blanqueo de capitales o financiación del terrorismo.

f) Todo acto o intento de piratear el Sitio, el Software o los juegos, incluidas las infracciones de los derechos de propiedad intelectual del Operador por parte del Jugador.

g) Toda infracción de las normas de los juegos accesibles permanentemente en el Sitio, y sobre todo los casos de trampa (como, por ejemplo, el dumping de fichas o el uso de programas automáticos).

h) Toda actividad o tentativa de colusión entre jugadores.

i) Toda conducta impropia del Jugador, verbal u/o escrita, al relacionarse con el Operador o cualquier empresa que el Operador contrate para brindar servicio a sus clientes como: medios de pago, call center, entre otros.

 En caso de suspensión o cierre del Registro de Usuario de un Jugador, el Operador se reserva el derecho a:

 a) Comunicar a las autoridades competentes, incluidas las judiciales, a los proveedores de servicios de pago electrónico u otras instituciones financieras, cualquier actividad ilícita o sospechosa por parte de un jugador.

b) Suspender o anular toda transacción, depósito o pago a/de un Jugador.

c) Bloquear el saldo de un jugador para prevenir las consecuencias del uso abusivo o ilícito, presunto o flagrante, del Sitio o los juegos.

d) Iniciar toda acción judicial necesaria o útil para corregir el incumplimiento del Jugador, obtener reparación del perjuicio sufrido por el Operador o recobrar toda ganancia que haya sido pagada al Jugador con posterioridad o por motivo del incumplimiento que se le atribuye.

En caso que el Registro de Usuario sea cerrado por el Operador debido al incumplimiento del Contrato, el Jugador será avisado del cierre mediante un correo electrónico dirigido a la dirección indicada durante su registro. El cierre del Registro de usuario implica la pérdida de las posibles ganancias acumuladas tras el incumplimiento del contrato por parte del Jugador, sin perjuicio del derecho del Operador a percibir las indemnizaciones que le puedan corresponder.

 

10. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Salvo disposición contraria en el presente contrato, el Jugador está obligado a dirigir todas sus peticiones de modificación de datos personales o formular cualquier solicitud o reclamación única y exclusivamente a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. No se procesaran reclamaciones recibidas por cualquier otro medio de comunicación que facilite el Operador a sus usuarios.

En el caso de reclamaciones relativas a transacciones en la Cuenta de Jugador, estas deben enviarse en un plazo máximo de siete (7) días desde la transacción original. De lo contrario, no se atenderá su reclamación.

La reclamación debe expresarse de manera clara y precisa, de modo que sea fácilmente entendible lo reclamado y lo solicitado; si se trata de una jugada particular de slot, mesas en vivo, póker o apuesta deportiva debe indicar antecedentes mínimos para la revisión que son: ID o número de identificación de la jugada (todas las apuestas lo tienen), fecha, horario en que ocurrió el evento reclamado (rango aproximado), nombre del juego ( slot el titulo, mesas vivo juego y numero mesa) descripción objetiva de lo ocurrido, si existe material fotógrafico de pantallas de la jugada también pueden ser acompañadas, este material gráfico debe ser pantalla completa del PC no un detalle .

El Operador le enviará una comunicación al Jugador reclamante en la que acusará recibo de su reclamación y solicitará mayores antecedentes, si fueran necesarios. Desde el envío de los antecedentes adicionales solicitados, o desde que el Operador acuse recibo pura y simplemente de la reclamación, este tendrá un plazo de siete (7) días hábiles bancarios para dar una respuesta al reclamante.

Para optimizar continuamente la calidad del Sitio, del Software y de los juegos, toda petición de los jugadores se tratará con la debida diligencia.

El Jugador declara, sin embargo, que el Operador no está obligado a investigar ni solucionar una reclamación realizada por un jugador contra terceros.

El Operador, a su entera discreción, podrá actuar contra toda persona sospechosa de haber actuado ilícitamente o intentado trasgredir las condiciones de este contrato. Sin embargo, el Operador no tendrá ninguna obligación frente a los jugadores de comprobar si los usuarios utilizan el Software, el Sitio, los juegos y apuestas de acuerdo con las normas inscritas en el presente contrato. La ausencia de reacción del Operador frente a la infracción de un jugador por lo dispuesto en el presente contrato nunca constituirá una renuncia a ningún derecho por su parte.

Sin perjuicio de lo anterior, el Operador pone a su disposición, a través de la página web, la información necesaria para que el Jugador pueda plantear sus desacuerdos derivados de la actuación del Operador en la utilización de los juegos, exponiendo los hechos que motivan su reclamación, con los formularios y enlaces correspondientes.

Para no infringir la normativa chilena, el sitio no puede tener base en Chile.

 

PRÓXIMOS EVENTOS FÚTBOL


Resultado de imagen para soccer ball pngCAMPEONATO SCOTIABANK  

Viernes 19 de Octubre


Unión Española Unión Española vs. Deportes Temuco Deportes Temuco

 


Resultado de imagen para soccer ball pngPARTIDOS DESTACADOS

Sábado 20 de Octubre


Real Madrid Real Madrid vs. Levante Levante
Chelsea Chelsea vs. Manchester Utd. Manchester Utd.
PSG PSG vs. Amiens Amiens
Juventus Juventus vs. Genoa Genoa
Curicó Unido Curicó Unido vs. Palestino Palestino
CDU Católica  Univ. Católica vs. U de Concepción Universidad de Concepción
FC Barcelona FC Barcelona vs. Sevilla FC Sevilla FC
O'Higgins O'Higgins vs. Colo Colo Colo Colo

 


Resultado de imagen para soccer ball pngPARTIDOS DESTACADOS

Domingo 21 de Octubre


Deportes Iquique

Deportes Iquique

vs. San Luis San Luis
Antofagasta

Antofagasta

vs. Audax Italiano Audax Italiano
U de Chile

U de Chile

vs. Everton VM Audax Italiano

PRÓXIMOS EVENTOS POKER

LUNES 15/10/2018 | 21:30 hs

 SUPER MAIN

$ 1.400.000 GTD | Buy In: $ 4.375 + $ 350


MARTES 16/10/2018 | 21:30 hs

 SUPER MAIN

$ 1.750.000 GTD | Buy In: $ 5.516 + $ 259


MIÉRCOLES 17/10/2018 | 21:30 hs

 MINI HIGH ROLLER MAIN

$ 1.050.000 GTD | Buy In: $ 9.100 + $ 700


JUEVES 18/10/2018 | 21:30 hs

 SUPER MAIN

$ 1.750.000 GTD | Buy In: $ 3.325 + $ 175


VIERNES 19/10/2018 | 21:30 hs

 MAIN DEEP

$ 700.000 GTD | Buy In: $ 2.660 + $ 140

Información Cuotas Deportivas

logo

Poker Chile todo sobre el poker en Chile - Pertenece a la Comunidad mas grande de Poker en Chile: Red Chilena de Poker Casino online en Chile para jugar online: Ruleta, Blackjack y Bacarat en Vivo; Poker online : torneos , Free Rolls , mesas , las mejores tragamonedas slot 3D con los mejores pozos progresivos , juega gratis en nuestras tragamonedas.