El gigante mundial del poker online PokerStars.com se ha convertido en la última víctima de los "problemas técnicos" que han interrumpido sus ofertas de juego en muchas de sus redes de póker en línea más grandes, incluyendo el mercado punto-com mundial, la nueva red compartida europea, Italia y la India .



La interrupción se produce pocos días después de que tanto [partypokertexto][/partypokertexto como la red de WPN America's Cardroom fueron atacados por ataques DDoS, lo que provocó especulaciones de que PokerStars también podría haber sido atacado.

Las interrupciones comenzaron ayer a última hora de la tarde y casi todos los jugadores se encontraron desconectados o se quedaron sit-out. Casi todos los torneos fueron interrumpidos, incluído el buque insignia de PokerStars, Sunday Million.

Aunque PokerStars.com declaró inicialmente que los problemas se habían resuelto, el lunes se produjo una segunda ola de interrupciones en los servidores de la sala.

El operador emitió una disculpa en Twitter el domingo.

PokerStars
 
@PokerStars
 
 

Please accept our apologies as we are currently experiencing technical issues. We are currently working on it and our services should be restored as soon as possible.

 




No todos los jugadores fueron impactados. Los jugadores de los países con licencia local más pequeños de PokerStars.com, incluidos Bélgica, Bulgaria, la República Checa y Rumania, aparentemente no se vieron afectados; los jugadores de estos países pudieron pasar de los jugadores desconectados.

PokerStars.com intentó mitigar el problema deteniendo todos los torneos en marcha, pero esto se produjo casi una hora después de que comenzaron las desconexiones. Esto permitió que los jugadores no afectados construyeran una ventaja de fichas por "robo ciego" de los jugadores desconectados.

El operador canceló todos los torneos y los jugadores se pagaron automáticamente de acuerdo con su política de cancelación según la cual los jugadores recibieron reembolsos basados ​​en el conteo de fichas y la etapa del torneo. Esto generó quejas en las redes sociales y en los foros de poker ya que muchos jugadores quedaron ciegos antes de que los torneos se detuvieran.

PokerStars.com publicó otra actualización en Twitter y escribió que los "problemas técnicos" ya se han resuelto, y que evaluaría cómo se han emitido los reembolsos.

PokerStars
 
@PokerStars
 
 

Our technical issues have now been resolved. Apologies to all affected players. While some refunds were made in accordance with our cancellation policy (available here http://psta.rs/2MicfIw ) we will evaluate whether additional refunds are necessary following our review.

 




En un mensaje en el cliente, el operador afirmó que estaba "experimentando un gran volumen de solicitudes de soporte" y pidió paciencia mientras trabaja mediante el abono de reembolsos.

Sin embargo, el lunes, PokerStars.com enfrentó otra interrupción en la mayoría de su red, lo que obligó al operador a cancelar los torneos en curso y futuros. No se sabe si esta es una segunda ola en el ataque DDoS o algún problema real del servidor.

PokerStars
 
@PokerStars
 
 

We are currently experiencing a large volume of disconnections. All tournaments have been paused and will be cancelled or rolled forwards according to the formulas listed here: https://psta.rs/2MhgLaf . We apologise for the inconvenience caused.

 




Los ataques siguen a una semana de interrupciones en sitios de la competencia, incluyendo PartyPoker y el sitio offshore Americas Cardroom de los EE. UU. El viernes, el Director General de PartyPoker Tom Waters emitió una disculpa en el blog de la compañía.

"Los eventos desafortunados del 9 de agosto fueron comprensiblemente frustrantes para nuestros jugadores. Después de la consideración, se tomó la decisión de pausar y luego cancelar todos los torneos afectados. Nuestro equipo trabajó duro para tratar de resolver los problemas clave ", dice la declaración.

"Como jugadores de póker, comprendemos por completo cuán frustrante puede ser cuando una sala de póker en línea sufre problemas técnicos, y agradecemos la paciencia y la comprensión considerables que muestran nuestros jugadores a la luz de estas dificultades", continuó.

America's Cardroom, otro sitio de póker que estuvo plagado de una serie de ataques DDoS la semana pasada sigue enfrentando problemas técnicos en su sitio. Según el sitio, algunos jugadores reciben un mensaje de "verificación de protocolo" que no les permite iniciar sesión.

Americas Cardroom@ACR_POKER
 
 

Our techs are working on the issues that are experiencing some players. This is not something affecting all the players, if you are having the "checking for protocol" issue please contact our CS department via live chat for assistance.

 




Fuente: Pokerfuse

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